Tutto quello serve sapere

INFORMAZIONI IMPORTANTI

Arrivo e partenza

La vostra camera è pronta a partire dalle ore 14.00 del giorno di arrivo. Vi preghiamo di farci sapere in anticipo se desiderate arrivare dopo le ore 18.00.

Il giorno di partenza vi chiediamo di liberare la vostra camera entro le ore 10.00.

NB: il martedì purtroppo non è possibile arrivare o partire!

 

Informazioni sui prezzi

I prezzi delle nostre camere si intendono per persona e notte con trattamento di mezza pensione (colazione e cena con buffet di insalate) per un soggiorno di 3 o più notti. IVA inclusa.

Tassa di soggiorno: Oltre al prezzo della camera verrà applicata una tassa di soggiorno di Euro 2,10 a persona (a partire dai 14 anni) a notte.

 

Bambini

I bambini beneficiano dei seguenti sconti nelle camere dei genitori:

  • 0-2 anni: gratuito

  • 2-6 anni: 70%

  • 6-10 anni: 50%

  • 10-14 anni: 30%

 

Soggiorno minimo

Per un soggiorno inferiore a 3 notti verrà applicato un supplemento di 5,00 Euro al giorno.

 

Cena

Cinque sere a settimana potrete gustare il nostro menu a scelta di 3 portate, la domenica il nostro menu a scelta di 4 portate.

Il tempo con la famiglia è importante per noi, quindi il nostro ristorante è chiuso il martedì e la cena non è disponibile quella sera. Dal prezzo giornaliero verranno detratti 12,00 Euro.

Per il prezzo settimanale sono già stati detratti i 12,00 Euro. Per i bambini che rientrano nella riduzione bambini verranno detratti 8,00 Euro per la cena.

Si prega di notare che non verrà detratto nulla per cene annullate al di fuori del martedì!

 

Prenotazione

La prenotazione è vincolante dal momento del ricevimento della nostra conferma scritta.

 

Parcheggio

Troverete un parcheggio gratuito direttamente in hotel. Vi sarà assegnato un posto auto fisso, che sarà a vostra esclusiva disposizione per tutta la durata del vostro soggiorno.

Volentieri potrete prenotare un parcheggio protetto per la vostra auto nel nostro ampio parcheggio sotterraneo. Prezzo giornaliero per il parcheggio sotterraneo: 5,00 Euro.

 

Animali domestici

Gli animali domestici non sono purtroppo ammessi per tutelare chi soffre di allergie.

 

Fumare

In tutte le nostre camere vige il divieto di fumo. Siamo certi della vostra comprensione.

 

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato in contanti o con carta di credito.

 

Cancellazione

È un vero peccato vedere che le stanze rimangono libere quando altri avrebbero voluto venire. D’altra parte: qualcosa di imprevisto può accadere a chiunque.

Vi preghiamo di informarci in tempo se non siete in grado di trascorrere le vacanze pianificate. Si applicano i seguenti termini di cancellazione:

  • Fino a 30 giorni prima della data di arrivo: gratuito
  • Da 30 giorni a 21 giorni prima dell’arrivo: 30% dell’importo di prenotazione
  • Da 21 giorni a 7 giorni prima dell’arrivo: 70% dell’importo di prenotazione
  • 7 giorni prima dell’arrivo: 100% dell’importo di prenotazione

Se il periodo di viaggio prenotato non viene rispettato (a causa di un arrivo in ritardo o di una partenza anticipata), l’intero periodo sarà addebitato in base alla conferma di prenotazione.

 

Assicurazione annullamento viaggio

Purtroppo può sempre succedere qualcosa prima della partenza. Assicuratevi in tempo e pensate ad un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio, in modo che tutti i costi siano coperti dall’assicurazione.

Con la “Europäische Reiserücktrittsversicherung” (assicurazione di cancellazione del viaggio) siete coperti se arrivate in ritardo o se non riuscite a godervi il vostro soggiorno prenotato in hotel o se dovete ripartire prima.

Cliccate [qui] per maggiori informazioni e per stipulare la vostra assicurazione di viaggio personale.

Cena con vista su Merano

COLAZIONE E CENA - HOTEL STEFANIE A TIROLO

Vi deliziamo con piaceri culinari dalla mattina alla sera. La mattina vi viziamo con la nostra colazione vitale dal buffet e la sera con il nostro menu a scelta di tre o quattro portate con un buffet di insalate fresche